为提升教育服务专员的综合能力，新华书店集团于2017年成功举办了年度教育服务专员市场营销与人力资源培训会。本次培训聚焦于市场营销策略和人力资源管理知识，旨在强化员工的专业素养，推动集团教育服务业务的创新发展。

培训会邀请了业内资深专家进行授课，内容涵盖市场调研、客户关系维护、教育产品推广等营销模块，以及员工激励、团队建设、绩效评估等人力资源管理环节。通过案例分析、互动讨论和实战演练，参训专员深入掌握了相关技能，增强了应对市场挑战的信心。

此次培训不仅提升了员工的专业水平，还加强了团队协作精神，为新华书店集团的教育服务事业注入了新的活力。集团表示，将持续开展此类培训，以人力资源发展为核心，推动整体业务战略的实施。